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Post e story multilingue? O meglio una lingua sola?
Quale tono di voce scegliere? Come trovare il giusto equilibrio tra post di vendita, contenuti di valore e presentazione del know-how aziendale? Utilizzare un linguaggio inclusivo? Tenere conto dei fusi orari o delle ore di maggiore traffico? Promozioni e pubblicità eticamente e culturalmente corrette?
Hashtag pertinenti? Macro o micro hashtag? Con quale frequenza postare su Instagram? E su Facebook? Vanno bene gli stessi post per Instagram e Facebook? Vale davvero la pena aprire un account Twitter?
Il Social Media Management multilingue è un vero e proprio rompicapo per i non addetti ai lavori!
Non esiste una soluzione passe-partout o una ricetta magica che funzioni per tutti. Ogni situazione e ogni attività ha una storia a sé. Procediamo dunque per step. Per preparare un calendario editoriale degno di nota per i tuoi social media aziendali, ti faremo alcune domande.
Una strategia di gestione dei social media multilingue che crea engagement con un pubblico di origini diverse richiede impegno, esperienza, conoscenze interculturali e perseveranza.
Se usate con cognizione di causa, le parole sono l'arma persuasiva più efficace al mondo. Redigere il contenuto di un post richiede riflessione. Dallo stile al tono, passando per il modo migliore per veicolare un messaggio.
Bisogna anche tenere conto di diversi concetti di neuromarketing e di psicologia, essenziali per attirare l'interesse del pubblico, creare engagement e convertire i visitatori in clienti.
Un altro punto di forza di una strategia di social media management multilingue ben studiata è l'utilizzo degli hashtag secondo metriche e criteri specifici.
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